Preguntas más frecuentes
ENVÍO ENTREGA GRATUITA DE 100 € DENTRO DE ALEMANIA.
Los gastos de envío se incurren por orden y dirección de entrega.
El método de envío depende del tipo de producto, peso y/o tamaño.
Paquetes y muebles pequeños
El envío se realiza por DPD, DHL, UPS o GLS.
Procesamos y enviamos pedidos durante nuestro horario comercial. Estos son de lunes a sábado
De 10:00 a 20: 00 horas (excepto los días festivos). Si las mercancías están en stock, las mercancías están listas para su envío a más tardar un día hábil después de la recepción del pago.
Si su pedido no puede ser entregado a la vez debido a razones técnicas, también le ofrecemos una
Entrega parcial a. Los gastos de envío sólo se cobrarán una vez. Por razones medioambientales, preferimos enviar todo el pedido.
Recibirá un correo electrónico de envío con un enlace de seguimiento una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén. La búsqueda de la difusión debe entonces como regla. Después de aprox. Sean posibles las 24 horas.
Tenga en cuenta que algunos artículos (por ejemplo, lámparas de arco) se envían en varios paquetes (números de envío). Aunque los paquetes se entregan al proveedor de servicios de paquetería al mismo tiempo, en algunos casos no se puede descartar que se envíen a Días diferentes Se entreguen.
Una entrega a estaciones de embalaje lamentablemente no es posible.
No hay cita por teléfono.
Muebles grandes
El envío de muebles grandes Se lleva a cabo por la empresa de transporte. Para que pueda acordar una fecha de entrega deseada con la compañía de envío, se comunicarán con usted por teléfono.
Con el fin de permitir la entrega, por favor, recuerde incluir un número de teléfono que se puede alcanzar durante el día (preferiblemente número de teléfono móvil) en el proceso de compra/pedido.
La entrega se lleva a cabo hasta el llamado bordillo, i. H. la compañía naviera Sólo es responsable de la entrega a la casa, pero no para el transporte a su apartamento .
Si desea que su envío se entregue en sus propias cuatro paredes, le ofrecemos el Servicio adicional de manejo de 2 hombres At. Con esta entrega de reenvío extendida, el tiempo de envío se extiende en aproximadamente 3-4 días y se cobrarán 79 € adicionales en el carrito de compras. Sin embargo, el manejo de 2 hombres se limita a la Entrega directamente al apartamento y no implica la construcción de las piezas de mobiliario .
Tenga en cuenta también que la entrega en ambos casos de reenvío lunes
Hasta el viernes entre las 9 a.m. y las 4 p.m. Puede tener lugar.
Unsicher wegen des Stoffes? Verstehen wir absolut!
Gerade bei größeren Polstermöbeln ist es unerlässlich, den Stoff zu fühlen. Daher bieten wir dir als Service bis zu 5 unserer kostenlosen Stoffmuster an. Wähle dafür einfach den gewünschten Stoff aus und entscheide dich für deine Lieblingsfarbe.
Touch it - feel it!
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