Devoluciones & Devoluciones
Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente:
Su satisfacción es importante para nosotros -Si, contrariamente a las expectativas, no le gusta un artículo, puede usarlo fácilmente dentro de 30 días Devolución después de la recepción de los bienes bajo los términos de nuestro derecho de desistimiento y términos y condiciones.
Devoluciones de Parcela Enviable:
Devolver un artículo es rápido y fácil. Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver tu artículo.
Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de contacto O directamente por correo electrónico a Info@codeso-living.de . A petición, le enviaremos una etiqueta de devolución para los productos listos para el paquete.
Coste del retorno:
Alemania: 1,95 €
Austria y Países Bajos: 12,95 €
Países Bajos: 12,95 €
Si es posible, empaque su producto en la caja original. Los bienes no deben mostrar signos de uso que vayan más allá de lo legalmente permisible.
Envíenos la mercancía inmediatamente. La fecha límite se cumple si envía las mercancías antes de que expire el período de devolución de 30 días.
Tan pronto como el artículo ha llegado, le reembolsaremos dentro de 14 días para todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de envío.
Excepciones:
1. Si la devolución cae por debajo del valor mínimo de pedido para envío gratuito (100 €), los gastos de envío serán 4,95 € deducidos del reembolso.
2. En el caso de paquetes que no son recogidos (por ejemplo, en una sucursal de DHL o DPD) y enviados de vuelta a nosotros, mantenemos los gastos de devolución incurridos. I. H.v. € 4,95 A.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS QUE NO SON DE PAQUETE/ENTREGAS DE SPEDICIÓN:
Los productos de transporte de carga que le gustaría devolver serán recogidos nuevamente por una compañía de envío y por cita con usted. Póngase en contacto con una empresa de transporte de su elección directamente (NO con Codeso Living) para aclarar todo lo demás. Los agentes de carga recogen las mercancías Sólo en el embalaje de transporte apropiado Apagado de nuevo. Por lo tanto, asegúrese de devolver los productos en su embalaje original, intacto/en su estado original. Por lo tanto, solo deseche las cajas cuando haya revisado los productos y desee conservarlos.
El costo inmediato de una devolución sin envío del paquete , por lo que los productos que enviamos por la compañía de envío deben ser llevados por usted. Los costos para esto se estiman en un máximo de alrededor de € 120 dentro de Alemania.
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:
- Pedidos especiales con configuraciones individuales
- Productos específicos del cliente
