Retourneren en retourneren
Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons -Als u, in tegenstelling tot de verwachtingen, een artikel niet leuk vindt, U kunt het gemakkelijk gebruiken binnen 30 dagen Terugkeer na ontvangst van de goederen onder de voorwaarden van ons herroepingsrecht en voorwaarden.
Retourzendbaar pakket:
Een artikel retourneren is snel en eenvoudig. Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum om je artikel te retourneren.
Neem contact met ons op via onze Contactformulier Of rechtstreeks per e-mail op Info@codeso-living.de . Op verzoek sturen wij u een retoursticker voor goederen die klaar zijn voor het pakket.
Kosten van de retourzending:
Duitsland: € 1,95
Oostenrijk & Nederland: € 12,95
Nederland: € 12,95
Verpak uw product indien mogelijk in de originele doos. De goederen mogen geen tekenen van gebruik vertonen die verder gaan dan wat wettelijk is toegestaan.
Stuur de goederen onmiddellijk terug naar ons. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de retourperiode van 30 dagen verstrijkt.
Zodra het artikel is aangekomen, vergoeden we u binnen 14 dagen voor alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten.
Uitzonderingen:
1. Als de retourzending onder de minimale bestelwaarde voor gratis levering (€ 100) valt, worden de verzendkosten € 4,95 afgetrokken van de terugbetaling.
2. In het geval van pakketten die niet worden opgehaald (bijvoorbeeld in een DHL-of DPD-filiaal) en naar ons worden teruggestuurd, houden we de gemaakte retourkosten H.V. € 4,95 22 juli 2009
TERUGKEER VAN NIET-PAKKET PRODUCTEN/SPEDITIE LEVERINGEN:
Expeditiegoederen die u wilt retourneren, worden over het algemeen opgehaald door een expeditiebedrijf en op afspraak met u. Neem rechtstreeks contact op met een vervoerder van uw keuze (NIET Codeso Living) om al het andere te verduidelijken. Expediteurs halen de goederen op Alleen in een geschikte transportverpakking Off. Zorg er daarom voor dat u de goederen intact / in originele staat in de originele verpakking retourneert. Gooi de dozen dus alleen weg als u de goederen hebt gecontroleerd en wilt bewaren.
De onmiddellijke kosten van een Retourzending zonder pakket , dus producten die we door de rederij hebben verzonden, moeten door u worden vervoerd. De kosten hiervoor worden geschat op maximaal ongeveer 120 € binnen Duitsland.
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Speciale bestellingen met individuele configuraties
- Klantspecifieke producten