Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que tu visites notre site web et te remercions pour ton intérêt. Nous t’informons ci-dessous sur la manière dont nous traitons tes données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de t’identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Franziska Knöchel, Codeso Living, Lorettostr. 35, 40219 Düsseldorf, Allemagne, Tél. : 0211/17838894, E-mail : info@codeso-living.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte des données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire si tu ne t’enregistres pas ou ne nous transmets pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque tu consultes notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour t’afficher le site :

  • Notre site web visité
  • Date et heure de l’accès
  • Volume de données transmises en octets
  • Source/référence depuis laquelle tu as accédé au site
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou utilisation ultérieure des données n’a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de ton navigateur.

3) Hébergement & Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec ce prestataire, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Nous utilisons un Content Delivery Network du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transmises à :

  • Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
  • Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement de gros fichiers médias tels que des graphiques, des contenus de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement a lieu afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte déposés sur ton appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (« cookies de session »), d’autres restent plus longtemps sur ton appareil et permettent d’enregistrer les paramètres du site (« cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres de cookies de ton navigateur web.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, ce traitement s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu’une expérience utilisateur conviviale et efficace lors de ta visite.

Tu peux configurer ton navigateur pour être informé(e) de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.

Merci de noter qu’en cas de refus des cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Shopify Inbox

Ce site utilise le système de chat en direct du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Le traitement des données personnelles transmises via le chat s’effectue soit conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, car il est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, soit conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime à assurer un accompagnement efficace de nos visiteurs.
Tes données ainsi transmises seront supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, dès que le dossier concerné sera définitivement résolu.

De plus, d’autres informations peuvent être collectées et analysées à l’aide de cookies dans le but de créer des profils d’utilisation pseudonymisés, sans permettre ton identification personnelle ni être fusionnées avec d’autres ensembles de données. Si ces informations présentent un lien avec une personne, le traitement s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation.

L’enregistrement de cookies peut être empêché par un réglage approprié du navigateur. Dans ce cas, la fonctionnalité de notre site Internet peut toutefois être limitée.
Tu peux t’opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la collecte et au stockage des données à des fins de création d’un profil d’utilisation pseudonymisé.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 - Anthropic Claude

Sur ce site, nous avons intégré une solution logicielle d’intelligence artificielle du prestataire suivant pour fournir un support client autonome : Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Anthropic PBC, USA

Grâce à une intégration basée sur API, les visiteurs peuvent saisir des demandes par texte concernant les offres, les fonctionnalités du site, les commandes passées ainsi que l’exercice de droits contractuels, qui sont ensuite traitées et répondues par les modèles linguistiques du prestataire.

À cette fin, le logiciel du prestataire collecte, le cas échéant, des données personnelles du demandeur afin de les comparer à l’historique des commandes, d’attribuer la saisie à une commande précise, de vérifier automatiquement la demande et de la résoudre par l’initiation autonome de processus de traitement.

La collecte et le traitement ultérieur des données personnelles ont lieu exclusivement pour traiter la demande concrète. Le traitement des saisies des visiteurs à des fins d’entraînement et de développement des modèles linguistiques d’IA du prestataire est expressément exclu.

Le traitement des données s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à assurer un accompagnement efficace de nos visiteurs, à optimiser la commercialisation de notre offre et à automatiser le support client pour alléger nos opérations, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Les données personnelles collectées sont supprimées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque le logiciel du prestataire constate, selon des procédures automatiques mathématiques et statistiques, une clarification définitive du dossier.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

5.3 Trusted Shops

Pour les rappels d’avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Uniquement sur la base de ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données clients au prestataire afin qu’il puisse te contacter par e-mail pour te rappeler de laisser un avis.

Tu peux à tout moment révoquer ton consentement avec effet pour l’avenir, auprès de nous ou du prestataire.

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l’art. 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.4 Calendly

Pour la mise à disposition d’une fonction de réservation de rendez-vous en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : Calendly, LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA

Aux fins de la prise de rendez-vous, le prénom, le nom et l’adresse e-mail (et éventuellement le numéro de téléphone si un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion client efficace et à une organisation optimale des rendez-vous, transmis au prestataire et y sont stockés pour l’organisation des rendez-vous conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Après la tenue du rendez-vous ou à l’expiration de la période convenue, tes données seront supprimées par le prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.5 Gorgias

Pour traiter les demandes clients, nous utilisons le système de tickets e-mail du prestataire suivant : Gorgias Inc., 180 Sansome St, Suite 1800, San Francisco, CA 94014, USA

Si tu nous contactes via notre site web par e-mail, ta demande est enregistrée et organisée dans notre système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer ton expérience de service. Grâce au numéro de ticket attribué individuellement, tu peux à tout moment consulter l’état actuel du traitement de ta demande.

Pour l’organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de ce que tu fournis, mais au minimum le nom, le prénom et l’adresse e-mail, transmises au prestataire, y sont stockées et consultées.

La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre à ta demande dans les plus brefs délais et à optimiser notre offre de services conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

5.6 WhatsApp-Business

Tu as la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la version « Business » de WhatsApp.

Si tu nous contactes via WhatsApp dans le cadre d’une opération concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que – si fourni – ton prénom et ton nom, conformément à l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD, pour traiter et répondre à ta demande. Sur la même base légale, nous pourrons éventuellement te demander via WhatsApp de fournir d’autres données (numéro de commande, numéro client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer ta demande à une opération précise.

Si tu utilises notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur notre gamme de services, les disponibilités ou notre site internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que – si fourni – ton prénom et ton nom, conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et rapide.

Tes données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à ta demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n’a lieu.

Merci de noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses de l’appareil mobile que nous utilisons à cet effet et que les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d’adresses sont automatiquement transférés vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d’adresses contient uniquement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui sont effectivement entrés en contact avec nous via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses a déjà, lors de la première utilisation de l’application sur son appareil, consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d’adresses de ses contacts de chat conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD, en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp. La transmission de données concernant les utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte des données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que tes droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger ta vie privée, consulte les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.7 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à ta demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si ta prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Tes données seront supprimées dès qu’il ressortira des circonstances que la situation concernée est définitivement clarifiée et à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l’ouverture d’un compte client. Les données nécessaires à l’ouverture du compte figurent dans le formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire par un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après suppression de ton compte client, tes données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus aient été entièrement exécutés, qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime de notre part à la conservation ne subsiste.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque tu t’inscris à notre newsletter par e-mail, tu reçois régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. La saisie d’autres données est facultative et sert à te personnaliser l’adresse. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne recevras la newsletter que si tu as expressément confirmé ton accord à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l’utilisation de tes données personnelles conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous enregistrons à cette occasion l’adresse IP attribuée par ton fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le but prévu.

Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après le désabonnement, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous t’informons dans cette déclaration.

7.2 Brevo

L’envoi de nos newsletters et autres communications e-mail à caractère commercial est assuré par ce prestataire : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que tu as fournies lors de ton inscription à ce prestataire conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu’il prenne en charge l’envoi des e-mails en notre nom.

Nous nous réservons le droit, uniquement sur la base de ton consentement exprès conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD, de procéder en outre à une analyse statistique du succès des campagnes e-mail à l’aide de web beacons ou de pixels de suivi intégrés dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations sur l’appareil utilisé (par exemple, heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d’autres bases de données.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au suivi des e-mails, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

7.3 Klaviyo

L’envoi de nos newsletters et autres communications e-mail à caractère commercial est assuré par ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données que tu as fournies lors de ton inscription à ce prestataire conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu’il prenne en charge l’envoi des e-mails en notre nom.

Sous réserve de ton consentement exprès conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD, le prestataire effectue également une analyse statistique du succès des campagnes e-mail à l’aide de web beacons ou de pixels de suivi intégrés dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations sur l’appareil utilisé (par exemple, heure de consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d’autres bases de données.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au suivi des e-mails, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7.4 Notification de disponibilité par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, tu peux t’inscrire pour recevoir une notification de disponibilité par e-mail. Nous t’enverrons alors une seule fois un message par e-mail dès que l’article que tu as sélectionné sera à nouveau disponible. Seule ton adresse e-mail est requise pour l’envoi de cette notification. La saisie d’autres données est facultative et peut être utilisée pour te personnaliser la communication. Pour l’envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que tu ne recevras la notification que si tu as expressément confirmé ton consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l’utilisation de tes données personnelles conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons l’adresse IP saisie par ton fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l’inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées strictement dans ce but précis.

Tu peux te désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire des données, autorisée par la loi et dont nous t’informons dans cette déclaration.

7.5 Rappels de panier par e-mail

Si tu interromps ton achat chez nous avant de finaliser ta commande, tu as la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de ton panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est ton adresse e-mail. La saisie d’autres données est facultative et peut être utilisée, le cas échéant, pour te personnaliser l’adresse. Pour l’envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que tu ne recevras une notification que si tu as expressément confirmé ton consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l’utilisation de tes données personnelles conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD pour l’envoi d’un rappel de panier. À cette occasion, nous enregistrons l’adresse IP saisie par ton fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l’inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement dans ce but précis.

Tu peux à tout moment te désabonner des rappels de panier en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion prévue à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation supplémentaire des données, autorisée par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous te devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que tu as transmises lors de la commande afin de t'informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'Art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Tes coordonnées sont strictement utilisées à des fins de communication concernant les mises à jour que nous te devons et ne sont traitées par nos soins qu'autant que nécessaire pour chaque information.

Pour le traitement de ta commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles, nous utilisons éventuellement la livraison directe par des fournisseurs (dropshipping). À cette fin, ton nom et ton adresse de livraison sont transmis exclusivement à des fins de livraison de la marchandise, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, à un fournisseur sélectionné par nos soins.
Dans la mesure où la livraison concerne des marchandises non expédiables par colis (livraison par transporteur, marchandises encombrantes, etc.), nous transmettons également ton numéro de téléphone au fournisseur concerné, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD, si une prise de rendez-vous téléphonique préalable est nécessaire.

8.3 Sendify

Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au fournisseur suivant : Sendify GmbH, Berliner Straße 80-82, 13189 Berlin

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmis au fournisseur exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne, conformément à l'Art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Tes données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.

8.4 Order Printer Pro

Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au fournisseur suivant : FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Danemark

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le prestataire est également utilisé pour la comptabilité. Ainsi, le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d'établir la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.

8.5 Sendcloud

Pour l'expédition, nous utilisons le service du fournisseur suivant : Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 Munich

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, nous transmettons tes données exclusivement dans le but de traiter ta commande en ligne au prestataire, qui se charge pour notre compte de l'impression des étiquettes d'expédition et de la transmission des données d'envoi à l'entreprise de transport mandatée. La transmission des données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement.

Au nom de notre société, le prestataire envoie également des notifications d'expédition et des mises à jour du statut de la livraison. À cette fin, nous transmettons, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une communication client efficace et informative ainsi qu'à un traitement transparent et fiable de l'expédition dans l'intérêt du client après le dépôt du colis, certaines données clients (adresse e-mail, prénom et nom ainsi que l'adresse) avec le numéro d'envoi au prestataire.

Les données ne sont pas transmises à des tiers par le prestataire et sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus. Après l'expédition terminée, les données sont supprimées par le prestataire.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

8.6 Shopify Order Printer

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de tes données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le prestataire est également utilisé pour la comptabilité. Ainsi, le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d'établir la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.

8.7 - Anthropic Claude

Pour fournir nos services, nous utilisons un logiciel d'intelligence artificielle du prestataire suivant : Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irlande

Les informations que tu fournis dans le cadre d'une relation contractuelle peuvent être intégrées dans le logiciel du prestataire afin d'organiser, d'analyser, d'agréger, de modifier, d'évaluer ou de préparer ces données pour la fourniture de notre service.

Les informations peuvent également être transmises à : Anthropic PBC, USA

La collecte et le traitement ultérieur de ces informations sont strictement limités à l’exécution du contrat. Un traitement à des fins de formation ou de développement des modèles linguistiques d’IA du prestataire est expressément exclu.

Dans la mesure où des données personnelles font également l'objet du traitement, celui-ci s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à organiser efficacement nos services et à utiliser de manière optimale les ressources et technologies disponibles conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données personnelles traitées par le prestataire et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.
- OpenAI

Pour fournir nos services, nous utilisons un logiciel d'intelligence artificielle du prestataire suivant : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande

Les informations que tu fournis dans le cadre d'une relation contractuelle peuvent être intégrées dans le logiciel du prestataire afin d'organiser, d'analyser, d'agréger, de modifier, d'évaluer ou de préparer ces données pour la fourniture de notre service.
Les informations peuvent également être transmises à : OpenAI OpCo, LLC, USA

La collecte et le traitement ultérieur de ces informations sont strictement limités à l’exécution du contrat. Un traitement à des fins de formation ou de développement des modèles linguistiques d’IA du prestataire est expressément exclu.

Dans la mesure où des données personnelles font également l'objet du traitement, celui-ci s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à organiser efficacement nos services et à utiliser de manière optimale les ressources et technologies disponibles conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données personnelles traitées par le prestataire et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

8.8 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Apple Pay

Si tu choisis le mode de paiement « Apple Pay » d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de ton appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, en débitant une carte enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de ton appareil afin de protéger tes transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que tu as préalablement défini et de vérifier l’opération à l’aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de ton appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que tu as communiquées lors de la commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur, avant de les transmettre au prestataire de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Ce chiffrement garantit que seule la boutique sur laquelle l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie à la boutique d'origine, pour confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de ton appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.

Si, dans le cadre des transmissions décrites, des données personnelles sont traitées, ce traitement a lieu exclusivement dans le but de l’exécution du paiement conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite de la transaction. L'anonymisation exclut tout lien avec une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Si tu utilises Apple Pay sur ton iPhone ou ton Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur ton Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de t’identifier personnellement. Tu peux désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les réglages de ton iPhone. Va dans « Wallet & Apple Pay » et désactive « Autoriser les paiements sur Mac ».

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez Apple Pay à l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- giropay

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Google Pay

Si tu choisis le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement est traité via l’application « Google Pay » de ton appareil mobile équipé d’Android 4.4 (« KitKat ») ou version ultérieure et disposant de la fonction NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement ton appareil mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que tu as communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant ta commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction unique au site d’origine, permettant ainsi de vérifier le paiement effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les véritables données de paiement de tes moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais il est généré et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. L’exécution de la transaction a lieu exclusivement entre l’utilisateur et le site d’origine, par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si, dans le cadre des transmissions décrites, des données personnelles sont traitées, ce traitement a lieu exclusivement dans le but de l’exécution du paiement conformément à l’Art. 6 al. 1 lit. b du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, d'enregistrer et d'évaluer certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que tu as jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, ta description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement s'effectue exclusivement conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction ainsi qu'à l'optimisation et au maintien du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de regrouper les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et enregistrées lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données concernant Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue une avance (par exemple, achat sur facture, paiement échelonné ou prélèvement automatique), tu seras également invité(e) à indiquer certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) lors du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la capacité de paiement de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de paiement et/ou de défaut de créance.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, en plus des critères internes du fournisseur conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

L’évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont intégrées au résultat de l’évaluation de la solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des valeurs de score prend notamment en compte, mais pas exclusivement, les données d’adresse.

Tu peux t’opposer à tout moment à ce traitement de tes données en nous envoyant un message ou en contactant directement le prestataire. Toutefois, le prestataire reste éventuellement autorisé à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu fais une avance, les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce dernier conformément à l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a alors uniquement pour but le traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Si tu choisis un mode de paiement pour lequel nous faisons une avance, tu seras également invité(e) à indiquer certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des informations sur un autre moyen de paiement) lors du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier ta capacité de paiement dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au prestataire à des fins de vérification de solvabilité, conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que tu as fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

L’évaluation de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont intégrées au résultat de l’évaluation de la solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des valeurs de score prend notamment en compte, mais pas exclusivement, les données d’adresse.

Tu peux t’opposer à tout moment à ce traitement de tes données en nous envoyant un message ou en contactant directement le prestataire. Toutefois, le prestataire reste éventuellement autorisé à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paypal Checkout

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, composé des modes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de prestataires tiers.

Si tu paies via PayPal, carte bancaire via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons tes données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Cette transmission a lieu conformément à l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement carte bancaire via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, tes données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à vérifier ta capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Si des scores sont inclus dans le résultat, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L’adresse, entre autres, est prise en compte dans le calcul des scores. Tu peux t’opposer à tout moment à ce traitement de tes données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste éventuellement autorisé à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour l’exécution contractuelle du paiement.

Si l’option « Achat sur facture » de PayPal est disponible et sélectionnée, tes données de paiement sont d’abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement, puis PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l’exécution du paiement. La base juridique est dans chaque cas l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son propre nom une vérification d’identité et de solvabilité afin d’évaluer la capacité de paiement, selon le principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet tes données de paiement à des agences de crédit sur la base de l’intérêt légitime à vérifier la capacité de paiement conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Une liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si tu utilises le mode de paiement d’un prestataire local tiers, tes données de paiement sont d’abord transmises à PayPal pour la préparation du paiement conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Selon le mode de paiement local sélectionné, PayPal transmet ensuite tes données de paiement au prestataire concerné pour l’exécution du paiement, également conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d’informations sur la protection des données, consulte la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Virement immédiat

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu effectues un paiement anticipé (par exemple paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Stripe

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Si tu choisis un mode de paiement proposé par ce prestataire, les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte, devise et numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de ta commande seront transmises à ce prestataire conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de tes données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

8.9 Fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent des contrats sur ce site web, pour lesquels un droit légal de rétractation existe, ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction électronique de rétractation conformément aux dispositions légales en vigueur.

Pour la mise à disposition de la fonction électronique de rétractation, nous utilisons une solution du fournisseur suivant : Ecombeat / Martini & Radl OG, Garnisongasse 4, 1090 Vienne, Autriche.

Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, il est nécessaire de fournir ou de confirmer, en plus des informations permettant d’identifier le contrat à annuler, d’autres données personnelles telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du consommateur.

Ces informations sont d’abord collectées par le prestataire sur la base de notre intérêt légitime à une solution conviviale, stable et optimisée selon l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD, puis utilisées pour confirmer par e-mail la réception de la déclaration de révocation en notre nom, et enfin transmises à nous. Nous traitons ensuite les informations transmises pour le traitement correct de la révocation conformément à l’Art. 6, al. 1, let. b du RGPD et à l’Art. 6, al. 1, let. c du RGPD, sur la base de notre obligation légale de fournir une fonction électronique de révocation pour les contrats de vente à distance payants destinés aux consommateurs.

Les informations collectées par le prestataire sont systématiquement supprimées après le traitement final d’une révocation, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire, qui protège les données traitées dans le cadre de la fonction de révocation et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise ce que l’on appelle des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur ton ordinateur et permettant d’analyser l’utilisation du site par tes soins. De plus, Google AdSense utilise également des « web-beacons » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquels des actions simples comme le trafic des visiteurs sur le site peuvent être enregistrées, collectées et analysées. Les informations générées par le cookie et/ou le web-beacon concernant ton utilisation de ce site (y compris ton adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Il se peut également qu’elles soient transférées aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour analyser ton comportement d’utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google AdSense n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l’exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Toutes les opérations décrites ci-dessus, en particulier la collecte d’informations sur ton appareil via des cookies et/ou des web-beacons, ne sont effectuées que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de ta visite sur notre site.

Tu peux retirer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d’autres informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10) Services d’analyse web

10.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser ton utilisation de notre site.

Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 n’utilise pas de cookies, sauf si tu y consens expressément. À la place, des informations sur ton comportement d’utilisation sont collectées et traitées via des « pings » (petits paquets de données envoyés à l’hôte d’un appareil terminal). Ces informations incluent également ton adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google afin d’exclure toute identification directe de la personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser ton utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour nous et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise et raccourcie par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, y compris la transmission de données par « pings » et la possible utilisation de cookies Google Analytics, n’ont lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Sans ton consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de ta visite sur notre site. Tu peux retirer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, désactive simplement ce service via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et moins https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques concernant l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent cependant pas être attribuées à une personne précise et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site pour générer des rapports multi-appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et lié tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser ton comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part de Google, uniquement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l’analyse multi-appareils, tu peux désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de ton compte Google. Suis pour cela les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Tu trouveras plus d’informations sur Google Signals via le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site. Si tu as consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site et que tu te connectes à ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Tag Manager

Ce site utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même n’enregistre ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Ce service n’effectue pas non plus d’analyses de données indépendantes. Cependant, lors de l’accès à la page, votre adresse IP est transmise à Google via le Google Tag Manager et peut y être stockée. Un transfert vers des serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de ta visite sur notre site. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de révocation, désactive simplement ce service dans l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d'autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Propel Replays

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Alcaris Inc., 170-422 Richards St, Vancouver BV V6B 2Z4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour lire les informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser statistiquement pour étudier le comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d'analyser les schémas de navigation (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites sur les pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe de la personne. Il n'y a pas de rapprochement avec d'autres données personnelles collectées par ailleurs.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le siège du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.4 Shopify Analytics

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes pour lire les informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser statistiquement pour étudier le comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe de la personne. Il n'y a pas de rapprochement avec d'autres données personnelles collectées par ailleurs.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Meta Pixel" du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta")

Si un utilisateur clique sur une annonce que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est enrichie d'un paramètre grâce au "Meta Pixel". Ce paramètre d'URL est ensuite, après la redirection, enregistré dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie déposé par notre page liée.

Cela permet à Meta de définir les visiteurs de notre offre en ligne comme cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Ads"). Nous utilisons donc ce service afin que les Facebook- et/ou Instagram-Ads que nous diffusons ne soient affichées qu'aux utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Meta (appelé « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (appelé « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie qu'elles ne nous permettent pas d'identifier les utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion avec le profil utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires propres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Google Ads Remarketing

Ce site utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de ton appareil, qui permet automatiquement, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées, une publicité ciblée selon tes centres d’intérêt. Les informations collectées incluent généralement aussi ton adresse IP.

Un traitement de données supplémentaire n’a lieu que si tu as accepté auprès de Google que ton historique de navigation Internet et d’applications soit associé à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu consultes sur le Web. Si, dans ce cas, tu es connecté à Google lors de ta visite sur notre site, Google utilise tes données conjointement avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d’audiences pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, tes données personnelles sont temporairement associées par Google aux données Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier l’utilisation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, aucune technologie de retargeting ne sera utilisée lors de ta visite sur notre site.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer ton droit de révocation, désactive simplement ce service dans l’outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Les détails concernant les traitements initiés par Google et la gestion des données des sites web par Google sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tu trouveras plus d’informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Pinterest-Retargeting-Pixel

Ce site utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ceci permet de cibler les visiteurs de nos pages Internet avec une publicité personnalisée et basée sur leurs centres d’intérêt, qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L’affichage des supports publicitaires se fait sur la base d’une analyse, via cookies, de ton comportement d’utilisation passé et actuel.

Dans le cadre de la technologie de retargeting, un cookie est enregistré sur ton ordinateur ou appareil mobile afin de collecter de manière pseudonymisée des données sur tes centres d’intérêt et d’adapter ainsi la publicité aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur ou appareil mobile. Ainsi, tu verras des publicités qui correspondent très probablement à tes intérêts en matière de produits et d’informations.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier l’utilisation de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, aucune technologie de retargeting ne sera utilisée lors de ta visite sur notre site.

Tu peux révoquer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir. Pour exercer ton droit de révocation, désactive simplement ce service dans l’outil de gestion des cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

11.4 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads afin de promouvoir nos offres sur des sites web externes à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Cela nous permet d’analyser le succès de chaque campagne publicitaire en fonction des données de la campagne. Notre objectif est de t’afficher des publicités qui t’intéressent, de rendre notre site plus attractif pour toi et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion, y compris ton adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu trouveras ici des informations sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion des données par Google provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Tu peux également t'opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Pour cibler encore plus précisément les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons la fonction de Customer Match dans Google Ads. À cette fin, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) par voie électronique à Google. Google n’a pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients lors du processus de transmission à l’aide d’un algorithme spécifique. Les informations chiffrées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet d’afficher de la publicité personnalisée sur tous les services Google liés au compte Google correspondant.

La transmission des données clients à Google n’a lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Tu trouveras plus d’informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de rapprochement des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Tu peux consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons ainsi déterminer, en lien avec les données des campagnes publicitaires, le succès de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de t’afficher des publicités qui t’intéressent, de rendre notre site plus attractif pour toi et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur ton appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à t’identifier personnellement. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion, y compris ton adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu trouveras ici des informations sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion des données par Google provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Tu peux également t'opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Merci de noter que certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas fonctionner ou être limitées si tu désactives l'utilisation des cookies.
Tu peux consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.6 Google Marketing Platform

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform, exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter qu'un utilisateur voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles soient affichées plusieurs fois. De plus, GMP peut, à l'aide d'identifiants de cookies, enregistrer ce que l'on appelle des conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et, plus tard, utilise le même navigateur pour visiter le site web de l'annonceur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils marketing utilisés, ton navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil et nous t'informons donc, selon l'état de nos connaissances, comme suit : L'intégration de GMP permet à Google de savoir que tu as consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que tu as cliqué sur une de nos annonces. Si tu es inscrit à un service Google, Google peut associer ta visite à ton compte. Même si tu n'es pas inscrit chez Google ou que tu n'es pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre ton adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras la politique de confidentialité de GMP by Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.7 Pinterest-Tag Suivi des conversions

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si tu arrives sur notre site via une annonce publicitaire sur le domaine du fournisseur, le succès de l’annonce peut être suivi à l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, web beacons, pings ou requêtes HTTP).

À cet effet, certaines informations sur l’appareil et le navigateur, y compris éventuellement ton adresse IP, sont collectées via la technologie de suivi afin d’enregistrer et d’analyser les actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions finalisées, leads, recherches sur le site, consultations de pages produits). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation sur notre site après une redirection depuis une annonce publicitaire, ce qui nous aide à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si tu nous as donné ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités des pages

12.1 Plugins Facebook

Sur notre site, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Pour renforcer la protection de tes données lors de ta visite sur notre site, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n’est établie lors de l’accès à une page de notre site contenant de tels plugins.

Ce n’est qu’en activant les plugins et en donnant ainsi ton consentement à la transmission des données conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, indépendamment d’une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant ton appareil utilisé (y compris ton adresse IP), ton navigateur et ton historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement.

Si tu es connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Toutefois, la révocation n’a aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Plugins Instagram

Sur notre site, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Pour renforcer la protection de tes données lors de ta visite sur notre site, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n’est établie lors de l’accès à une page de notre site contenant de tels plugins.

Ce n’est qu’en activant les plugins et en donnant ainsi ton consentement à la transmission des données conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, indépendamment d’une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant ton appareil utilisé (y compris ton adresse IP), ton navigateur et ton historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement.

Si tu es connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Toutefois, la révocation n’a aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

12.3 Plugins Pinterest

Sur notre site, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec des contenus sur le réseau social.

Pour renforcer la protection de tes données lors de ta visite sur notre site, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n’est établie lors de l’accès à une page de notre site contenant de tels plugins.

Ce n’est qu’en activant les plugins et en donnant ainsi ton consentement à la transmission des données conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, indépendamment d’une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant ton appareil utilisé (y compris ton adresse IP), ton navigateur et ton historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement.

Si tu es connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Toutefois, la révocation n’a aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Pinterest Inc., USA

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

12.4 Vimeo

Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA

Lorsque tu accèdes à une page de notre site contenant un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Certaines informations, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Lorsque la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si tu es connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur lors de ta visite sur notre site, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas cette association, tu dois te déconnecter avant d’activer la lecture.

Toutes les opérations de traitement susmentionnées, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

12.5 Youtube

Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Lorsque tu accèdes à une page de notre site contenant un tel plugin, ton navigateur établit, au plus tard lors de la lecture de la vidéo, une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le contenu. Certaines informations, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Lorsque la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si tu es connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur lors de ta visite sur notre site, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas cette association, tu dois te déconnecter avant d’activer la lecture.

Toutes les opérations de traitement susmentionnées, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

12.6 Widget Provenexpert

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Allemagne

Lorsque tu consultes une page de notre site contenant de tels éléments graphiques, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de ton navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre site internet.

12.7 ShopVote-Grafiken

Sur notre site, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Lorsque tu consultes une page de notre site contenant de tels éléments graphiques, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de ton navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre site internet.

12.8 Trusted Shops Trustbadge

Sur notre site, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque tu consultes une page de notre site contenant de tels éléments graphiques, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Certaines informations de ton navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à une présentation attrayante de notre site internet.

En cas de commande en ligne chez nous, d’autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, selon ton consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, tes informations de commande (montant total, numéro de commande, produit éventuellement acheté) ainsi que ton adresse e-mail sont transmises de façon cryptée au fournisseur via le Trustbadge après la finalisation d’une commande, afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (notamment la “protection acheteur”) et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d’enregistrement existant ou de nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection acheteur), tes informations de commande (montant total, numéro de commande, produit acheté) ainsi que ton adresse e-mail sont transmises au fournisseur et traitées par celui-ci sur la base de l’accord contractuel conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de fournir les services (notamment la protection acheteur).

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l’art. 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

12.9 Google Maps

Ce site utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”).

Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes interactives pour visualiser des informations géographiques. En utilisant ce service, notre emplacement t’est indiqué et l’itinéraire pour nous rejoindre est facilité.

Dès que tu consultes les sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site web (par exemple, ton adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel tu es connecté ou qu’un compte utilisateur existe. Si tu es connecté à Google, tes données sont directement associées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que cette association soit faite avec ton profil Google, tu dois te déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l’analyse sont effectués conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de l’intérêt légitime de Google à afficher de la publicité personnalisée, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir les sites web de Google en fonction des besoins. Tu disposes d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, que tu dois exercer directement auprès de Google. Si tu n’acceptes pas la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, tu as également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l’affichage des cartes sur ce site internet ne seront alors plus disponibles.

Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’Art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment le consentement que tu as donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer ton droit de révocation, suis la procédure de contestation décrite ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d’autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.10 Google Maps API

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines saisies dans le formulaire d’adresse lors du processus de commande de notre boutique en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Le prestataire valide l’adresse saisie, vérifie l’orthographe et complète, le cas échéant, les données manquantes. En cas d’adresses ambiguës, des suggestions alternatives correctes sont affichées. Pour cela, les données d’adresse que tu as saisies sont transmises au prestataire, y sont stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l’Art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à enregistrer correctement les données d’adresse du client afin de remplir consciencieusement nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes lors de l’exécution du contrat.

Le fournisseur traite les données concernées séparément, ne les combine pas avec d’autres bases de données et les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d’autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.11 Google Web Fonts

Ce site utilise, pour l’affichage uniforme des polices de caractères, des Web Fonts du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l’accès à une page, ton navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris ton adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA

Le traitement des données personnelles lors de la prise de contact avec le fournisseur des polices de caractères n’a lieu que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux retirer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site web. Si ton navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de ton ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d’autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.12 - Google reCAPTCHA

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA.

Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise « Google Fonts », c’est-à-dire des polices de caractères chargées depuis Internet par Google. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha, n’est traitée à cette occasion.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et machine, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que d’autres accès automatisés malveillants similaires. Pour s’assurer qu’une action est réalisée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP de l’appareil utilisé, les données d’identification du type de navigateur et du système d’exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations à ses serveurs pour analyse. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet, c’est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l’appareil.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne seront installés que si tu nous as donné ton consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Tu peux retirer à tout moment ton consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l’utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

12.13 Google Avis Clients (anciennement Programme Google Marchands Certifiés)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Google Avis Clients ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (“Google”). Ce programme nous permet de recueillir les avis des clients utilisateurs de notre site. Après avoir utilisé nos services, tu seras invité(e) sur notre site à participer à une enquête par e-mail de Google.

Si tu donnes ton consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail à Google. Tu recevras un e-mail de Google Avis Clients te demandant d’évaluer ton expérience d’achat sur notre site. Ton évaluation sera ensuite regroupée avec nos autres avis et affichée dans notre logo Google Avis Clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, ton avis sera utilisé pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l’utilisation de Google Avis Clients, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou directement à Google.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Tu trouveras d’autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.14 Make

Nous utilisons les services du fournisseur suivant pour l’intégration et la synchronisation des bases de données et des applications web : Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA

Nos processus de traitement sont automatisés et différents flux de travail sont établis afin de gérer et d’exécuter efficacement les processus internes dans notre système de traitement. Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à optimiser notre organisation interne.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.15 Candidatures à des offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique dédiée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris les informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que les justificatifs de performance et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l'offre d'emploi.

Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et analysées exclusivement dans le but de traiter la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l'adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (ou § 26, al. 1 BDSG), selon lequel la procédure de candidature est considérée comme une initiation de contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, al. 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'art. 9, al. 2, let. b du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9, al. 1, let. h du RGPD, lorsqu'il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de l'aptitude au travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou du secteur social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du secteur social.

Si un candidat n'est pas retenu ou retire sa candidature de manière anticipée, ses données transmises ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimés au plus tard 6 mois après notification correspondante. Ce délai se justifie par notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à remplir nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données fournies seront traitées sur la base de l’Art. 6 al. 1 let. b du RGPD (en cas de traitement en Allemagne en lien avec le § 26 al. 1 BDSG) dans le but de mettre en œuvre la relation de travail.

13) Outils et divers

13.1 DATEV

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l’Art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

13.2 Lexware Office

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Fribourg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l’Art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

13.3 pathway solutions

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hambourg

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l’Art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

13.4 sevDesk

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer la comptabilité dans un processus partiellement automatisé.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire afin de garantir la protection des données de nos clients et d’interdire toute transmission non autorisée à des tiers.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement s’effectue sur la base de notre obligation légale de tenue correcte de la comptabilité conformément à l’Art. 6 al. 1 let. c du RGPD.

13.5 Cookie-Consent-Tool

Ce site utilise un « Cookie-Consent-Tool » afin de recueillir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies et applications basées sur les cookies nécessitant une autorisation. Le « Cookie-Consent-Tool » s’affiche aux utilisateurs lors de l’accès au site sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle tu peux donner ton accord pour certains cookies et/ou applications en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont activés que si tu as donné ton accord en cochant la case correspondante. Ainsi, seuls les cookies pour lesquels tu as donné ton consentement sont installés sur ton appareil.

L’outil utilise des cookies strictement nécessaires pour enregistrer tes préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées à cette occasion.

Si, dans des cas particuliers, des données personnelles (telles que l’adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d’attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l’Art. 6 al. 1 let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l’utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence en ligne.

Une autre base juridique pour le traitement est l’Art. 6 al. 1 let. c RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de subordonner l’utilisation de cookies non strictement nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.

Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Tu trouveras plus d’informations sur l’exploitant et les options de paramétrage de l’outil de gestion du consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La législation applicable en matière de protection des données t’accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de tes données personnelles (droits d’accès et d’intervention), les conditions d’exercice respectives étant précisées dans la base juridique indiquée :

  • Droit d’accès conformément à l’Art. 15 RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l’Art. 16 RGPD ;
  • Droit à l’effacement conformément à l’Art. 17 RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l’Art. 18 RGPD ;
  • Droit à l’information conformément à l’Art. 19 RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’Art. 20 RGPD ;
  • Droit de rétractation des consentements donnés conformément à l’Art. 7 al. 3 RGPD ;
  • Droit de réclamation conformément à l’Art. 77 RGPD.

14.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, TU AS À TOUT MOMENT LE DROIT DE T’OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI TU EXERCES TON DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UNE POURSUITE DU TRAITEMENT RESTE RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI TES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T’OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES TE CONCERNANT À DE TELLES FINS. TU PEUX EXERCER TON DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI TU EXERCES TON DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également de la durée de conservation légale correspondante (par exemple, délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d’un consentement exprès conformément à l’Art. 6 al. 1 let. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que tu retires ton consentement.

S’il existe des délais légaux de conservation pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l’Art. 6 al. 1 let. b RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l’expiration des délais de conservation, à moins qu’elles ne soient encore nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe plus de notre part d’intérêt légitime à leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l’Art. 6 al. 1 let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’Art. 21 al. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection directe sur la base de l’Art. 6 al. 1 let. f RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’Art. 21 al. 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.