Vision, mission et nos valeurs

Nous voulons être votre concept store n ° 1 pour la vie, le style de vie et l'intérieur glamour!

Comment voulons-nous faire cela?

Eh bien, notre histoire a commencé avec le rêve de créer le seul endroit où nous, les amateurs de style glam, sommes à la maison. Où ça ne devient jamais ennuyeux. Où il y a toujours des choses cool et uniques à découvrir. Où nous nous sentons vraiment à l'aise.

Nos principes de base, qui déterminent nos actions dans les relations avec les fournisseurs et les clients, en découlent. Et qui pour nous sont plus qu'une simple formulation de marketing sexy.

1. Authenticité

Ou: Nous restons fidèles à notre style.

Nous ne voulons pas être capables de tout faire. Nous ne voulons pas tout offrir. Chez nous, vous ne trouverez pas 10 000 produits de Everything & Nothing.

Nous vous offrons un monde plein de glam et de style.

Notre style est glamour, moderne-élégant, coloré, élégant et individuel. L'or est notre passion. Nous sommes tout-juste pas ennuyeux! Et quand nous redécouvrons l'une de ces licornes lors de nos voyages de découverte, nous sommes heureux comme des reines des neiges... Ce qui nous amène à notre prochain point:

2. qualité

Chez Codeso Living, nous croyons que la qualité prévaut toujours! C'est pourquoi elle a avec nous La priorité absolue . Nous ne voulons pas seulement que vous soyez satisfait-nous voulons que vous soyez vraiment heureux! Avec votre nouvelle partie préférée-et avec nous, bien sûr. Un de nos proverbes préférés est "petit mais gentil". Nous nous limitons à des produits sélectionnés et uniques de haute qualité. Par conséquent, un Lles ce que nous offrons a été personnellement sélectionné, touché et trouvé pour être parfait pour nous sur le site. Bien sûr, cela s'applique aux petits fabricants et aux entreprises familiales avec lesquels nous travaillons, mais aussi aux grandes marques bien connues. Et bien sûr pour notre propre marque Codeso Living, pour laquelle nous coopérons avec les meilleurs dans leur domaine.

3. Des prix équitables

Discount, discount, laissez-moi vous dire-est toujours ajouté à l'avance.

Cette stratégie de vente est une pratique très courante, en particulier dans le commerce du meuble-dont nous ne voulons absolument pas. Chez Codeso Living, nous croyons fermement que la qualité et les prix équitables ne s'excluent pas mutuellement. Donc, notre approche est que nous renonçons aux promotions de prix crass et aux batailles de rabais et vous offrons des prix attractifs et honnêtes toute l'année.

Comment pouvons-nous y parvenir?

Eh bien, le commerce de meubles conventionnels a un énorme magasin dans un bon emplacement, une très grande et vaste gamme pour laquelle il a besoin d'un entrepôt tout aussi grand, et d'immenses coûts de publicité pour les batailles de réduction avec les nombreux concurrents. Il travaille également souvent avec des intermédiaires. Cela signifie qu'il a des coûts variables et fixes élevés qui conduisent inévitablement à des prix élevés. Néanmoins, il a de longs délais de livraison pour de nombreux meubles.

Notre stratégie est d'engager les coûts les plus bas possibles-à la fois dans les domaines de l'entrepôt et des prix d'achat, ainsi que dans le domaine de la publicité. Tout d'abord, nous pouvons le faire en ayant seulement des articles peu encombrants tels que la décoration et les accessoires en stock-et nous fabriquons presque exclusivement les meubles individuellement pour le client. Deuxièmement, nous nous consacrons intensivement au dépistage des produits pour acheter directement auprès du fabricant. Et troisièmement, en reliant en ligne et hors ligne, nous gagnons la confiance en nous et nos produits: d'une part avec la narration et la personnalité via les médias sociaux, d'autre part avec notre showroom à Düsseldorf, dans lequel vous avez une belle sélection de nos produits en direct et en couleur peut faire l'expérience. Mais surtout, dans lequel nous pouvons vous emmener numériquement dans notre monde, afin que vous vous sentiez absolument en sécurité dans notre boutique en ligne avec toute notre sélection de produits.

4. Durabilité

Nous voulons également apporter notre contribution au thème de la durabilité et avons défini pour nous les deux types de durabilité suivants:

1. Respectueux de l'environnement Durabilité-Respectueux de l'environnement

• Tous les meubles de notre propre collection, ainsi que beaucoup de nos objets de décoration, sont fabriqués en Europe-cela garantit des itinéraires de transport beaucoup plus courts. Et soulage l'environnement.
• Malheureusement, les matériaux d'emballage ne peuvent pas être évités-mais nous assumons la responsabilité de l'évitement, de la réutilisation et de la récupération. C'est ce que nous sommes pour Packaging Register Enregistré et payer notre contribution.
• Nous envoyons nos colis presque exclusivement avec DPD-saviez-vous que DPD réalise un transport de colis climatiquement neutre depuis 2012? Vous pouvez en savoir plus à ce sujet Ici.
• Enfin, la haute qualité de nos produits, à laquelle nous accordons une grande importance, garantit une longue durée de vie-et donc moins de déchets.

2. Durabilité sociale-socialement responsable

• Il est extrêmement important pour nous de traiter équitablement les employés. Il s'agit notamment des conditions de travail et de la rémunération équitable. Nous attachons également une grande importance aux produits importés d'Asie-parce que les produits importés et équitables ne sont heureusement pas mutuellement exclusifs.

5. Service client exceptionnel

Seuls ceux qui se brûlent peuvent allumer le feu chez les autres.

Nous croyons que la vente au détail en ligne devrait combiner la commodité des achats en ligne avec l'âme de la vente au détail. Il devrait et peut être personnel et accessible. Nous voulons créer un monde de codeso avec une expérience client unique-quasi "le meilleur des deux mondes"!

Vous devriez vous sentir en sécurité et à l'aise avec nous, être conseillé honnêtement et sans pression (d'achat) et vous sentir connecté à nous. Nous vous voyons chez CODESO LIVING comme des amis consultants qui vous offrent la plus grande inspiration possible et les plus grands designs-le tout avec un service de première classe.

Que ce soit sincère, carte manuscrite ou demandes spéciales des clients-nous vivons le service à la clientèle tous les jours! Parce que nous aimons ce que nous faisons et la priorité absolue et la motivation est toujours de vous rendre heureux et satisfait à long terme!